“Neos ha cancellato il mio volo da New York a Bari e da Bari a New York. Uno schifo totale. Dovevo partire il 15 giugno e ritornare il 28 luglio e oggi ho ricevuto l’email della cancellazione senza nessuna motivazione. Parlando con un customer service americano di Neos, neanche loro sanno il perché. Una porcheria”.
Inizia così la segnalazione arrivata in redazione questa mattina da parte di un nostro lettore. Abbiamo verificato in prima persona la sua denuncia, recandoci sul portale Neos dove al momento non c’è possibilità di prenotare un volo da Bari diretto a New York (come si può verificare dalla foto allegata in galleria alla fine dell’articolo). Sono disponibili diverse destinazioni da Bari, ma non quella per gli Stati Uniti.
Il lettore, lasciato senza risposte e solo con una mail di cancellazione del volo, si chiede cosa è realmente successo dopo la propaganda in grande stile avvenuta un anno fa per l’apertura della tratta Bari-New York targata Neos.
Al suo debutto si sono registrati 10mila passeggeri trasportati da giugno a ottobre, tanto da spingere nei mesi scorsi Neos ad annunciare la riapertura del volo diretto Bari-New York a partire dal 3 giugno con una doppia frequenza settimanale.
“Aeroporti di Puglia comunica che il vettore Neos ha confermato la cancellazione del volo diretto Bari–New York previsto per la summer 2026. Al momento Neos non ha ancora comunicato le ragioni alla base di questa decisione. Sarà cura del vettore fornire comunicazioni ufficiali in ordine alle modalità di rimborso e/o di eventuali riprotezioni”. A confermare la notizia di Quinto Potere è Aeroporti di Puglia.
“Aeroporti di Puglia, sottolinea come sia comunque garantito il collegamento diretto con l’area metropolitana di New York grazie alla programmazione della compagnia United Airlines che, a partire dal prossimo 2 maggio, opererà quattro frequenze settimanali tra Bari e Newark. Il volo consentirà ai passeggeri in partenza dalla Puglia di raggiungere direttamente New York e di usufruire delle numerose coincidenze del network United verso le principali destinazioni degli Stati Uniti – si legge nella nota -. Aeroporti di Puglia continuerà a monitorare la situazione e fornirà aggiornamenti non appena saranno disponibili ulteriori informazioni da parte del vettore”.
