Il numero europeo 116117 per le cure non urgenti arriva in Puglia. La Regione ha avviato l’iter e secondo le previsioni, il servizio che dovrà affiancare quello del 112, il numero unico per l’emergenza, dovrebbe partire entro fine settembre e poco prima delle elezioni regionali.
Previste tre centrali operative a Bari, Foggia e Lecce. Il servizio è stato già sperimentato a Roma e in Lombardia e mette in collegamento i cittadini con i servizi di continuità assistenziale e i non residenti con i servizi di guardia turistica. Tutto con l’obiettivo di alleggerire il 118 che dovrà essere sollecitato solo per i casi di codice giallo e rosso.
Toccherà alle Asl il compito delle assunzioni e della formazione del personale. Un operatore dovrà gestire ogni 150-250mila utenti, un infermiere ogni 250-350mila utenti e un medico ogni 500-700mila utenti.
